NFC İletişim Kartı

NFC İletişim Kartı, işletmenizin çağrı merkezi numarasını, destek e-posta adresini ve fiziki adresini saniyeler içinde müşterinizin telefon rehberine kaydeden, satış sonrası destek ve müşteri memnuniyetini yükselten kurumsal bir araçtır.

Ürün Nedir?

İçerisine şirketinizin detaylı kurumsal iletişim bilgilerinin vCard (kişi kartı) formatında kodlandığı, destek hattınızın kaybolmamasını sağlayan akıllı bir iletişim kartıdır. Bireysel çalışanlar için olan dijital kartvizitten farklı olarak, tamamen şirket kurumsal hattını kaydetmeye odaklıdır.

Nasıl Çalışır?

Müşteri, telefonunu karta yaklaştırdığında ekranda "Kişiler" uygulaması açılır ve işletmenizin (örneğin "Teknik Servis - Şirket Adı") ismi, numarası ve diğer bilgileri hazır halde belirir. "Kaydet" tuşuna basmasıyla numaralarınız kalıcı olarak müşterinin rehberinde yer edinir.

Ne İşe Yarar?

Müşterinin destek almak istediğinde veya ürünü tekrar satın almak istediğinde numaranızı bulmak için harcayacağı eforu sıfıra indirir. Satın alınan ürünlerin yanına eklenerek, firmanızın ulaşılabilir ve güvenilir olduğunu kanıtlar.

Kimler İçin Uygundur?

Beyaz eşya veya kombi teknik servisleri, sigorta acenteleri, danışmanlık firmaları, IT destek ekipleri, toptancılar ve çağrı merkezi numarasıyla iş yapan tüm şirketler için mükemmeldir.

Kullanım Alanları

• Teknik servislerin onarım sonrası cihaza (kombi, buzdolabı vb.) yapıştırdığı iletişim etiketi/kartı olarak.
• E-ticaret siparişlerinin içerisine eklenen "Destek İçin Bize Ulaşın" kartı.
• Sigorta poliçeleriyle birlikte müşteriye teslim edilerek, acil kaza anında anında aranabilmek için.

Öne Çıkan Özellikler

• Kalici Rehber Kaydı: Buzdolabı magnetlerinin veya el ilanlarının kaybolma riskini bitirir.
• Kapsamlı Bilgi: Sadece numara değil, adres, web sitesi, vergi no, mail gibi tüm kurumsal verileri tek dosyada aktarır.
• Güven Verici İmaj: Satış sonrasında "biz hep buradayız" mesajını dijital ve modern bir yolla verir.

NFC + QR Kod

Bazı eski akıllı telefonlar göz önüne alınarak, aynı vCard (Kişi Kartı) dosyasını indiren evrensel bir QR kod tasarıma entegre edilir. Böylece rehbere kayıt garantisi sağlanır.

Baskı ve Üretim Seçenekleri

Gündelik kullanım için 350 gr mat kuşe kağıda selefonlu basılabileceği gibi, kombi ve cihaz üstüne yapıştırılmak üzere su ve ısıya dayanıklı damla etiket (sticker) formatında da Kamer Ofset Matbaa kalitesiyle üretilebilir.

Tasarım

Sade, güven veren ve doğrudan konuya giren bir kurumsal dil seçilir. Ön planda "Sorun mu yaşıyorsunuz? Bize ulaşmak için okutun" veya "Müşteri Hizmetlerimizi Kaydedin" gibi metinler bulunmalıdır.

Tasarım Dosyası Hazırlama

Tasarımda kullanılacak logolar net (tercihen vektörel) olmalı, renk profilinin CMYK olarak ayarlanmasına ve 3 mm'lik güvenli kesim payı bırakılmasına dikkat edilmelidir.

Sipariş ve Üretim

Sipariş aşamasında rehbere kaydedilmesini istediğiniz firma adı, numaralar ve ek bilgileri iletmeniz istenir. Dosyalar vCard formatına dönüştürülüp çiplere gömülür ve üretime alınır.

Sıkça Sorulan Sorular

NFC İletişim Kartı ile NFC İletişim Kartviziti arasındaki fark nedir? Kartvizit; Ali, Ayşe gibi şirket çalışanının şahsi unvanını ve direkt hattını iletirken, İletişim Kartı doğrudan kurumun genel merkezini veya müşteri destek hattını kaydettirir.

Birden fazla telefon numarası eklenebilir mi? Evet, vCard formatı sayesinde İş, Cep, Çağrı Merkezi gibi 3-4 farklı numarayı aynı kayıt içine yerleştirebiliriz.

Müşterinin interneti olmadan çalışır mı? Eğer vCard dosyası statik olarak doğrudan çipin kendi hafızasına yazılmışsa, müşterinin telefonu internete bağlı olmasa bile rehbere kayıt işlemi gerçekleşir.

İlgili Ürünler

• NFC İletişim Kartviziti
• NFC WhatsApp Kartı
• NFC Yuvarlak Sticker